L’écoute est un art qui exige du travail, de l’autodiscipline et des compétences.
Beaucoup de gens supposent que les bons auditeurs ont un talent intrinsèque et que c’est quelque chose qu’on ne peut pas apprendre. Mais bien que cela puisse être plus facile pour certaines personnes, la réalité est que les compétences d’écoute peuvent être développées avec un effort et une pratique délibérés. Ce cours vous permettra d’améliorer votre capacité d’écoute et vous mettra sur la voie de la maîtrise. L’art de la communication naît beaucoup du fait de savoir quand écouter et comment bien utiliser les mots.
Demandez à n’importe quel bon vendeur ou négociateur de vous parler de la valeur du silence.
LES MODULES DU COURS SONT:
Règles d’engagement
Tuer l’acte de préemption
Le pouvoir du silence
Compétences en communication
Psycho-Analyse
