Les méthodes traditionnelles de marketing ont fait l’objet d’un examen minutieux à mesure que le temps et la marée ont changé le système de marketing, d’approvisionnement des clients et d’attraction.
La concurrence est énorme et plusieurs institutions ont abouti à l’élaboration de plusieurs techniques pour identifier et attirer des clients pour l’entreprise.
Ce cours est conçu pour les spécialistes du marketing et les agents de la relation client qui sont aux prises avec la responsabilité de l’approvisionnement pour les entreprises, les clients, autres engagements pour l’entreprise avec laquelle ils travaillent.
Les modules de cours sont
1- Programme de marketing moderne
2- Médias sociaux et le marketing- Highs and Lows
3- L’approvisionnement des clients
4- Simplifier la cible pour atteindre l’objectif ultime
5- Représentation clients de premier ordre – fidélisation des clients
6- Classification client- HNI, MNI et LNI (Comment explorer chaque classe)
À la fin de ce cours, les participants apprendront à identifier efficacement les prospects, à suivre l’exemple, à convertir les prospects en clients, à fidéliser les clients, à gérer des clients difficiles et exigeants, etc.
