Les méthodes traditionnelles de marketing ont fait l’objet d’un examen minutieux à mesure que le temps ont changé le système de marketing, d’approvisionnement des clients et d’attraction.
La concurrence est énorme et plusieurs institutions ont abouti à l’élaboration de plusieurs techniques pour identifier et attirer des clients pour l’entreprise.
Ce cours est conçu pour les spécialistes du marketing et les agents de relations avec la clientèle qui sont confrontés aux défis d’attirer des clients et d’autres engagements commerciaux à l’entreprise avec laquelle ils travaillent.
LES MODULES DU COURS SONT :
– Programme de marketing moderne
– Médias sociaux et le marketing- Highs and Lows
– L’approvisionnement des clients
– Simplifier la cible pour atteindre l’objectif ultime
– Le travail intelligent contre le travail acharné
– Représentation clients de premier ordre – fidélisation des clients
– Classification client- HNI, MNI et LNI (Comment explorer chaque classe)
À la fin de ce cours, les participants apprendront à identifier efficacement les prospects, à suivre l’exemple, à convertir les prospects en clients, à fidéliser les clients, à gérer des clients difficiles et exigeants, etc.
